Хроно е дружество създадено през 2002 година, специализирано в дистрибуция на ин-витро диагностични продукти (IVD) и медицински изделия (MD), предлагайки цялостни решения, изготвени индивидуално за всеки клиент. От 2008 г. Хроно е официален дистрибутор на световния лидер в производството на затворени системи за вземане на проби Greiner Bio-One GmbH, със седалище в Кремсмюнстер, Австрия. От началото на 2011 г. Хроно е новият оторизиран дистрибутор на Roche Diagnostics GmbH за България.

Комбинацията от висококачествени продукти и отличното обслужване ни дават възможност да адресираме адекватно нуждите на всяка лаборатория, спомагайки за нейното развитие и постигане на все по-големи успехи.

В Хроно ООД се стремим да допринесем за непрекъснато подобряване условията на работа на нашите клиенти - от изготвяне на внимателен анализ с цел опознаване на отделния клиент, през създаване на индивидуално решение, до продължителна оптимизация на работните процеси и съвместни действия за постигане на заложените цели.

Предлагани услуги

Използвайки познанията на фирмите производители като лидери в съответните области, Хроно предлага цялостни решения съобразени със спецификата на отделния клиент и в комбинация с допълнителни консултантски услуги спомага за постигане на целите, даващи възможност за индивидуален икономически подход и постигане на висококачествена диагностична концепция.

Обхватът на консултантските услуги покрива следното:

• организация на работните процеси за потока на проби и данни
• реална калкулация на стойността на резултата
• съдействие в проектирането на лабораторията
• съдействие за акредитация на лабораторията по международни стандарти
• усъвършенстване на персонала чрез участие в професионални курсове и семинари
• съдействие в имплементирането на лабораторна информационна система

Администрация

Административните процеси са насочени изключително към подобряване на обслужването на клиента, посредством въведени система за управление на качеството съгласно ISO 9001:2008 за дистрибуция на диагностично медицинско оборудване, консумативи, контролни материали и реактиви, както и с въведените ERP (Enterprise Resource Planning) и CRM (Customer Relationship Management) системи. Въведените системи дават възможност за постоянен анализ и автоматизация на процесите, като гарантират адекватно управление на складовите наличности, включително количества и асортимент, срок на годност, съхранение и транспортиране. Въведените процеси за обработка на поръчки елиминират възможността за допускане на грешки, като същевременно съкращават времето за доставка до 1 ден.

Техническа поддържа и обслужване

В обхвата на системата за управление на качеството ISO 9001:2015 е включен и отдел „Техническа поддръжка и обслужване”. Квалификацията и професионализмът на сервизните инженери и апликационни специалисти са гарантирани от постоянно участие в международни курсове за усъвършенстване, а процесите за сервизна дейност са изцяло съобразени с международните и регионални изисквания и регламенти.

Сертификат ISO 9001-2015

Сертификат ISO 14001-2015

Сертификат ISO 45001-2018